Conversamos com alguma naturalidade sobre dores nas costas, alterações hormonais, problemas cardíacos e outras condições físicas. Quando o sofrimento envolve emoções, pensamentos ou comportamentos, porém, ainda existe um receio significativo de falar.
Muitas pessoas escondem o que estão vivendo por medo de serem consideradas fracas, instáveis, incapazes ou pouco confiáveis. Outras demoram a procurar ajuda porque acreditam que deveriam conseguir resolver tudo sozinhas.
Esse silêncio não acontece por acaso. Ele é sustentado pelo estigma relacionado à saúde mental: um conjunto de crenças, estereótipos e práticas discriminatórias que influencia a forma como enxergamos o sofrimento psicológico e as pessoas que vivem com alguma condição mental.
O estigma não produz apenas desconforto. Ele pode dificultar a procura por atendimento, aumentar o isolamento e afetar relações, oportunidades profissionais e participação social.
Uma conversa aberta não resolve todos esses problemas, mas pode criar um ambiente em que pedir ajuda deixe de ser interpretado como fracasso.
O que é o estigma na saúde mental?
O estigma relacionado à saúde mental envolve ideias negativas que atribuem características generalizadas a pessoas com sofrimento psíquico ou transtornos mentais.
Ele pode aparecer de formas diferentes.
Estigma público
É formado pelas crenças e atitudes negativas presentes na sociedade.
Acontece, por exemplo, quando uma pessoa com depressão é considerada preguiçosa, alguém com ansiedade é chamado de fraco ou um profissional que revela um diagnóstico passa a ser visto como menos competente.
Discriminação
A discriminação ocorre quando essas crenças se transformam em comportamentos e decisões.
Pode aparecer na exclusão de oportunidades, em demissões injustificadas, no afastamento social, no tratamento desrespeitoso ou na recusa em adaptar condições de estudo e trabalho.
Autoestigma
O autoestigma acontece quando a própria pessoa internaliza os preconceitos que circulam socialmente.
Ela pode começar a pensar:
“Eu deveria conseguir lidar com isso.”
“Ter esse problema significa que sou fraco.”
“Ninguém vai confiar em mim se souber.”
“Não mereço ocupar determinados espaços.”
Nesse processo, o preconceito externo passa a influenciar a identidade, a autoestima e a disposição para procurar apoio.
Estigma institucional
Também existem práticas, políticas e estruturas que dificultam o acesso aos cuidados ou tratam a saúde mental como um tema menos importante.
Falta de serviços, barreiras financeiras, ausência de confidencialidade e políticas inadequadas no trabalho são exemplos de condições que ultrapassam as atitudes individuais.
Como o estigma dificulta a busca por ajuda?
Uma revisão sistemática que reuniu 144 estudos e mais de 90 mil participantes identificou o estigma como uma barreira relevante para a busca de ajuda em saúde mental. Entre as preocupações mais frequentes estavam o medo da exposição e das consequências de revelar o problema.
A pessoa pode temer:
ser julgada por familiares e amigos;
perder oportunidades profissionais;
não ser levada a sério;
ter sua capacidade questionada;
ser tratada de maneira diferente;
receber um diagnóstico e passar a ser definida por ele;
não encontrar um atendimento acolhedor.
Por isso, não é suficiente repetir que as pessoas “precisam pedir ajuda”. Também é necessário construir condições para que essa procura seja segura, acessível e livre de punições.
O atraso na busca por suporte não ocorre apenas por falta de informação. Ele também pode ser resultado de experiências anteriores de discriminação, dificuldade financeira, indisponibilidade de serviços e desconfiança em relação ao atendimento.
Saúde mental não é ausência de transtorno
Saúde mental não significa estar bem o tempo inteiro, pensar positivamente ou nunca sentir medo, tristeza e raiva.
A Organização Mundial da Saúde define a saúde mental como um estado de bem-estar que permite às pessoas enfrentar os momentos de estresse da vida, desenvolver suas capacidades, aprender, trabalhar e contribuir com a comunidade. Ela é influenciada por fatores individuais, familiares, sociais, econômicos e ambientais.
Uma pessoa pode não ter um diagnóstico e, ainda assim, estar sofrendo e precisar de apoio.
Da mesma forma, alguém pode viver com um transtorno mental e manter vínculos, projetos, competências e uma vida significativa, principalmente quando encontra tratamento, apoio e condições adequadas.
O diagnóstico descreve uma condição. Ele não resume uma pessoa.
Quantas pessoas vivem com transtornos mentais?
Durante muitos anos, difundiu-se a ideia de que uma em cada quatro pessoas viveria um transtorno mental em algum momento. Embora essa frase tenha ajudado a mostrar que o sofrimento psicológico é comum, ela não deve ser utilizada como uma estimativa universal sem explicar o período e a população analisados.
Dados da Organização Mundial da Saúde indicam que, em 2019, aproximadamente 970 milhões de pessoas — cerca de uma em cada oito no mundo — viviam com um transtorno mental. Estimativas mais recentes da entidade apontam que mais de um bilhão de pessoas vivem atualmente com condições de saúde mental.
Esses números ajudam a dimensionar o tema, mas não devem ser utilizados para reduzir pessoas a estatísticas.
Atrás de cada estimativa existem histórias, diferentes graus de sofrimento e enormes desigualdades no acesso ao cuidado.
Mitos sobre saúde mental que precisamos abandonar
“Só pessoas fracas têm problemas de saúde mental”
Transtornos e sofrimentos mentais não surgem por falta de força.
Eles são influenciados por uma combinação de fatores biológicos, psicológicos, sociais, econômicos, culturais e ambientais.
Experiências traumáticas, violência, pobreza, isolamento, doenças físicas, luto, condições de trabalho e predisposições individuais podem participar desse processo.
A ideia de fraqueza também ignora que pessoas consideradas competentes, produtivas e resilientes podem adoecer.
Muitas continuam funcionando por longos períodos enquanto enfrentam um grande sofrimento interno. O fato de alguém conseguir trabalhar ou cuidar de outras pessoas não significa que esteja bem.
“Buscar ajuda é sinal de incapacidade”
Pedir ajuda exige reconhecer que os recursos disponíveis naquele momento não estão sendo suficientes.
Isso não representa necessariamente falta de autonomia. Pode ser uma forma de exercê-la.
Buscar apoio permite compreender o que está acontecendo, avaliar possibilidades de cuidado e evitar que a pessoa permaneça sozinha diante de uma situação que não sabe como atravessar.
O suporte pode assumir diferentes formas: conversar com alguém de confiança, procurar atendimento psicológico ou médico, acessar um serviço público ou pedir adaptações temporárias no trabalho.
Nem todo sofrimento exige o mesmo tipo de intervenção. Ainda assim, ninguém precisa esperar chegar ao limite para conversar sobre o que está vivendo.
“É só pensar positivo”
Pensamentos influenciam emoções e comportamentos, mas não podem ser alterados livremente por um simples ato de vontade.
Dizer a alguém para “pensar positivo” pode transmitir a ideia de que o sofrimento existe porque a pessoa está utilizando a atitude errada.
O cuidado em saúde mental pode envolver psicoterapia, mudanças na rotina, apoio social, medicamentos, atividade física, intervenções no trabalho e outras estratégias definidas de acordo com cada caso.
O objetivo não é obrigar alguém a interpretar tudo de maneira otimista. É ampliar os recursos para compreender e enfrentar o que está acontecendo.
“Transtornos mentais são frescura”
O sofrimento mental é real e pode afetar emoções, pensamentos, sono, relações, memória, concentração, apetite, comportamento e funcionamento físico.
Entretanto, também é importante evitar o argumento simplista de que uma condição mental só seria legítima porque aparece em exames ou produz alguma alteração cerebral.
O cérebro participa de tudo o que vivemos, inclusive das experiências cotidianas, dos aprendizados e das relações. Nem sempre existe um marcador biológico específico capaz de comprovar individualmente um transtorno mental.
A realidade do sofrimento não depende de uma imagem cerebral.
Condições de saúde mental são reconhecidas a partir de conjuntos de sintomas, duração, intensidade, contexto e impacto sobre a vida, avaliados por profissionais qualificados.
“Quem tem um transtorno mental é imprevisível ou perigoso”
Esse estereótipo é frequentemente reforçado por filmes, notícias e expressões cotidianas.
Associar automaticamente transtornos mentais à violência amplia o medo e a exclusão. Também dificulta que as pessoas falem sobre diagnósticos e procurem tratamento.
Nenhuma pessoa deve ter seu comportamento presumido apenas a partir de uma condição de saúde.
“É melhor não falar para não piorar”
Falar sobre saúde mental de maneira responsável não cria o sofrimento.
Uma conversa acolhedora pode ajudar a pessoa a organizar o que sente, reduzir a sensação de isolamento e reconhecer que existem caminhos de cuidado.
O que pode causar danos é transformar a conversa em interrogatório, minimizar o problema, oferecer diagnósticos improvisados ou obrigar alguém a se expor.
A neurociência comprova que o sofrimento mental é real?
A neurociência ajuda a compreender processos relacionados às emoções, à memória, à atenção, ao estresse e ao comportamento. Estudos investigam como experiências, relações e condições de saúde se associam ao funcionamento cerebral.
Mas a neurociência não deve ser usada como um carimbo de legitimidade.
Não precisamos encontrar uma imagem específica no cérebro para aceitar que uma pessoa está sofrendo.
Além disso, transtornos como depressão e ansiedade não correspondem a uma única região “com defeito”. Eles envolvem interações complexas entre diferentes sistemas, além da história de vida e do contexto social.
Explicações excessivamente biológicas podem, inclusive, reforçar estigmas quando fazem parecer que pessoas com determinados diagnósticos são permanentemente diferentes ou não podem se recuperar.
A contribuição mais cuidadosa da neurociência é mostrar que corpo, cérebro, ambiente e experiências não funcionam separadamente.
O estigma dentro do ambiente de trabalho
No trabalho, o medo de revelar dificuldades pode ser ainda maior.
Muitos profissionais receiam que uma conversa sobre saúde mental prejudique avaliações, promoções, relações com colegas ou a manutenção do emprego.
Por isso, algumas pessoas escondem sintomas, evitam consultas durante o expediente e continuam trabalhando mesmo quando já não possuem condições adequadas.
O silêncio pode ser interpretado como profissionalismo. Na prática, pode representar medo.
A Organização Mundial da Saúde reconhece como riscos à saúde mental no trabalho fatores como:
excesso de carga;
baixa autonomia;
jornadas rígidas ou prolongadas;
discriminação;
assédio e violência;
insegurança profissional;
funções pouco claras;
falta de apoio;
conflito entre vida pessoal e profissional.
Esses fatores não afetam todos da mesma forma, mas aumentam a probabilidade de sofrimento e adoecimento.
Como o estigma aparece nas empresas?
Nem sempre o estigma aparece em uma declaração explícita.
Ele pode ser percebido em comentários, brincadeiras e decisões cotidianas:
chamar uma pessoa de fraca por precisar de um afastamento;
utilizar diagnósticos como insultos;
pressupor que alguém com ansiedade não consegue liderar;
tratar a terapia como sinal de instabilidade;
divulgar informações de saúde sem autorização;
excluir um profissional de projetos depois que ele relata uma dificuldade;
reduzir todo conflito ou erro a uma condição psicológica;
considerar alguém menos comprometido porque estabelece limites;
celebrar o excesso de trabalho como prova de resistência.
Também existe estigma quando a empresa promove campanhas sobre saúde mental, mas seus funcionários não se sentem seguros para admitir que precisam de ajuda.
O burnout deve ser tratado como uma “epidemia”?
A palavra burnout passou a ser utilizada para descrever diferentes experiências de cansaço, frustração e insatisfação.
Segundo a Organização Mundial da Saúde, burnout é um fenômeno ocupacional decorrente do estresse crônico no trabalho que não foi administrado com sucesso. Ele envolve esgotamento, distanciamento mental ou cinismo em relação ao trabalho e redução da eficácia profissional. A OMS não o classifica como uma doença e delimita o conceito ao contexto ocupacional.
Nem todo cansaço é burnout. Nem toda dificuldade emocional relacionada ao trabalho pode ser explicada por essa síndrome.
O uso indiscriminado do termo pode dificultar a compreensão de outros problemas, como depressão, transtornos de ansiedade, alterações do sono e condições físicas.
Quando os sintomas persistem, é necessário procurar avaliação adequada, em vez de tentar concluir o diagnóstico a partir de conteúdos nas redes sociais.
O papel das lideranças no combate ao estigma
Gestores não precisam diagnosticar nem assumir funções terapêuticas.
Mas precisam saber conduzir conversas sem ampliar o sofrimento.
Uma liderança comprometida com a saúde mental:
recebe a informação sem julgamento;
preserva a confidencialidade;
pergunta quais condições de trabalho podem ser ajustadas;
evita prometer sigilo que não poderá manter;
não pressiona a pessoa a revelar diagnósticos;
orienta sobre os recursos disponíveis;
intervém diante de discriminação;
acompanha o impacto da carga de trabalho;
não utiliza informações de saúde para desqualificar o profissional.
Treinar a liderança é importante porque muitas situações de estigma acontecem no primeiro contato após um pedido de ajuda.
Uma resposta inadequada pode confirmar todos os medos que fizeram o profissional permanecer em silêncio.
Falar abertamente é suficiente?
A conversa é necessária, mas não basta.
Uma campanha pode aumentar a visibilidade do tema, mas produzir pouco efeito se as políticas e comportamentos da organização continuarem os mesmos.
Combater o estigma exige:
acesso a informações confiáveis;
proteção contra discriminação;
canais confidenciais;
serviços de apoio;
formação de lideranças;
adaptações razoáveis;
políticas claras de afastamento e retorno;
revisão dos riscos psicossociais;
participação de pessoas com experiências vividas;
responsabilização diante de comportamentos abusivos.
As evidências disponíveis indicam que intervenções baseadas em contato — nas quais pessoas com experiências vividas participam da construção e da apresentação das ações — podem ser especialmente úteis para melhorar conhecimentos e atitudes no curto prazo. Os efeitos de longo prazo, entretanto, dependem da continuidade e do contexto.
Isso mostra por que ouvir histórias reais pode ser mais transformador do que apenas apresentar definições.
O contato humaniza aquilo que o preconceito tenta reduzir a um rótulo.
Como conversar com alguém que está sofrendo?
Não é necessário ter todas as respostas.
Uma abordagem simples pode começar com uma observação cuidadosa:
“Percebi que você parece mais cansado e quieto nas últimas semanas. Como você está?”
Depois, é importante escutar sem tentar corrigir imediatamente.
Algumas respostas podem ajudar:
“Obrigada por confiar em mim.”
“Imagino que esteja sendo difícil.”
“Como posso te apoiar neste momento?”
“Você já conseguiu conversar com algum profissional?”
“Existe alguma demanda que podemos reorganizar?”
Por outro lado, algumas frases tendem a aumentar o isolamento:
“Todo mundo passa por isso.”
“Você precisa reagir.”
“Mas sua vida é tão boa.”
“Isso é falta de gratidão.”
“Pense nas pessoas que estão piores.”
“Você não parece doente.”
Escutar não significa assumir a responsabilidade pelo tratamento. Significa não abandonar a pessoa no momento em que ela escolheu falar.
Como o yoga pode participar dessa conversa?
O yoga não substitui psicoterapia, acompanhamento médico ou intervenções organizacionais.
Ele pode contribuir como uma prática complementar de movimento, respiração, atenção e percepção corporal.
Muitas vezes, percebemos a sobrecarga primeiro pelo corpo: respiração curta, mandíbula contraída, alterações no sono, inquietação ou dificuldade para relaxar.
A prática pode ajudar a reconhecer esses sinais e criar momentos de contato com a experiência presente.
Também pode favorecer uma relação menos punitiva com os próprios limites.
No entanto, é importante não transformar o yoga em uma promessa de cura nem sugerir que alguém adoeceu porque não respirou, meditou ou se conheceu o suficiente.
Dentro das empresas, práticas de yoga precisam fazer parte de uma estratégia mais ampla, acompanhadas por condições dignas de trabalho, prevenção de riscos psicossociais e acesso a suporte especializado.
Autoconhecimento não deve virar culpabilização
O autoconhecimento pode ajudar uma pessoa a identificar necessidades, limites e padrões de comportamento.
Mas existe uma diferença entre reconhecer a própria participação nas escolhas e assumir a culpa por tudo o que acontece.
Uma pessoa pode aprender técnicas de regulação emocional e ainda sofrer em um ambiente abusivo.
Pode desenvolver maior consciência corporal e continuar sobrecarregada por uma equipe insuficiente.
Pode fazer terapia, yoga e atividade física e ainda precisar de medicação ou afastamento.
Cuidado individual e responsabilidade coletiva não ocupam lados opostos.
Precisamos dos dois.
O que cada pessoa pode fazer para reduzir o estigma?
Combater o estigma não exige que todos se tornem especialistas em saúde mental.
Algumas mudanças cotidianas já fazem diferença:
Rever a linguagem
Evite utilizar diagnósticos como adjetivos ou insultos.
Dizer que alguém é “bipolar” porque mudou de opinião ou “psicopata” porque agiu com frieza banaliza condições complexas e associa diagnósticos a comportamentos negativos.
Não reduzir uma pessoa ao diagnóstico
Em vez de “um depressivo” ou “uma esquizofrênica”, prefira “uma pessoa com depressão” ou “uma pessoa que vive com esquizofrenia”, quando a informação for realmente necessária.
A linguagem centrada na pessoa reforça que o diagnóstico é apenas uma parte de sua experiência.
Não exigir relatos pessoais
Ninguém deve ser obrigado a contar sua história para educar os outros.
Compartilhar uma experiência é uma escolha, não uma responsabilidade de quem vive com um transtorno.
Questionar informações simplistas
Frases como “ansiedade é excesso de futuro” ou “depressão é falta de propósito” podem parecer profundas, mas reduzem condições complexas a uma única explicação.
Aprender a encaminhar
Acolher não significa saber tratar.
Quando necessário, incentive a procura por profissionais e serviços qualificados.
Uma conversa aberta precisa ser também uma conversa segura
Falar sobre saúde mental pode reduzir o isolamento, mas a abertura precisa respeitar limites.
Nem toda pessoa desejará compartilhar um diagnóstico. Nem todo ambiente será seguro para isso. Nem toda história precisa se tornar pública.
Combater o estigma não significa exigir exposição.
Significa garantir que quem decidir falar não seja punido, desqualificado ou definido por aquilo que revelou.
Também significa oferecer espaço para que alguém diga apenas:
“Não estou bem e preciso de ajuda.”
Sem precisar apresentar todos os detalhes para ser levado a sério.
Da conscientização à ação
Campanhas, palestras e textos são importantes porque ampliam a linguagem disponível para falar sobre o sofrimento.
Mas a mudança acontece quando essa compreensão chega às decisões concretas.
No trabalho, isso pode significar adaptar uma rotina, revisar uma demanda, preservar a confidencialidade ou interromper um comportamento discriminatório.
Nas relações pessoais, pode significar escutar sem diminuir a experiência do outro.
Nos serviços de saúde, significa oferecer cuidado acessível e respeitoso.
Na sociedade, significa reconhecer que saúde mental não é um problema particular de pessoas consideradas frágeis. É uma dimensão da vida humana, influenciada pelas condições em que vivemos, trabalhamos e nos relacionamos.
Falar é importante, mas a escuta precisa encontrar uma resposta
Durante muito tempo, a conversa sobre saúde mental foi atravessada pelo silêncio.
Agora, corremos outro risco: falar muito sobre o tema sem modificar as condições que tornam tão difícil pedir ajuda.
Não basta incentivar alguém a se abrir se, ao fazer isso, ela encontra julgamento.
Não basta criar uma campanha contra o estigma se informações de saúde continuam sendo utilizadas para limitar oportunidades.
Não basta recomendar autocuidado quando a rotina não oferece tempo, segurança ou recursos para cuidar de si.
Uma conversa aberta produz transformação quando encontra escuta, acesso, respeito e ação.
Meu trabalho como Professora de Yoga parte dessa compreensão: gerar movimentos que aproximem conhecimento e experiência, dentro e fora do ambiente profissional.
Porque não existem duas vidas completamente separadas – uma pessoal e outra profissional. Existe uma pessoa atravessando relações, tarefas, pressões, escolhas e emoções em diferentes espaços.
Pedir ajuda pode ser um dos movimentos possíveis.
Mas construir ambientes em que esse pedido possa ser feito sem medo também é uma responsabilidade de todos nós.
Conheça o trabalho de Dani Pinotti
Dani Pinotti desenvolve palestras, workshops e experiências que integram saúde mental, comportamento humano, neurociência e práticas de yoga.
As ações são construídas de acordo com o contexto de cada equipe, promovendo conversas sobre estresse, regulação emocional, relações de trabalho, atenção, limites e prevenção de riscos psicossociais.
Mais do que abordar saúde mental de maneira superficial, a proposta é criar espaços de reflexão que possam se transformar em práticas, decisões e relações mais saudáveis.
Quer levar essa conversa para sua empresa ou comunidade? Entre em contato para construir uma experiência alinhada às necessidades do seu público.
Fontes e referências
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE — OMS. Mental health. Disponível em:Organização Mundial da Saúde. Acesso em: 5 ago. 2026.
A publicação apresenta o conceito de saúde mental e informa que, em 2019, aproximadamente 970 milhões de pessoas viviam com um transtorno mental.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE — OMS. Over a billion people living with mental health conditions: services require urgent scale-up. 2 set. 2025. Disponível em:Organização Mundial da Saúde. Acesso em: 5 ago. 2026.
A atualização informa que mais de um bilhão de pessoas vivem com transtornos mentais e destaca a necessidade de ampliar o acesso aos serviços.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE — OMS. World mental health report: transforming mental health for all. Genebra: OMS, 2022. Disponível em:Organização Mundial da Saúde. Acesso em: 5 ago. 2026.
O relatório discute a prevalência das condições de saúde mental, as lacunas no atendimento e a necessidade de combater o estigma e a discriminação.
CLEMENT, S. et al. What is the impact of mental health-related stigma on help-seeking? A systematic review of quantitative and qualitative studies. Psychological Medicine, v. 45, n. 1, p. 11–27, 2015. Disponível em:PubMed. Acesso em: 5 ago. 2026.
A revisão reuniu 144 estudos e identificou uma associação entre estigma e menor procura por ajuda, com destaque para o receio de revelar as dificuldades.
SCHNYDER, N. et al. Association between mental health-related stigma and active help-seeking: systematic review and meta-analysis. The British Journal of Psychiatry, v. 210, n. 4, p. 261–268, 2017.
A revisão analisou diferentes formas de estigma e sua relação com comportamentos concretos de busca por atendimento.
THORNICROFT, G. et al. The Lancet Commission on ending stigma and discrimination in mental health. The Lancet, v. 400, n. 10361, p. 1438–1480, 2022.
A comissão reúne evidências sobre os impactos do estigma e propõe ações para reduzir discriminação, ampliar direitos e incorporar pessoas com experiências vividas nas intervenções.
THORNICROFT, G. et al. Evidence for effective interventions to reduce mental-health-related stigma and discrimination. The Lancet, v. 387, n. 10023, p. 1123–1132, 2016.
O estudo aponta intervenções baseadas em contato social como uma das estratégias mais promissoras para melhorar conhecimento e atitudes no curto prazo.
MEHTA, N. et al. Evidence for effective interventions to reduce mental health-related stigma and discrimination in the medium and long term: systematic review. The British Journal of Psychiatry, v. 207, n. 5, p. 377–384, 2015.
A revisão mostra que os efeitos das intervenções podem variar ao longo do tempo e que ações pontuais não garantem mudanças duradouras.
KÅGSTRÖM, A. et al. Mental health stigma and its consequences: a systematic review of health, social and economic outcomes. EClinicalMedicine, 2025.
A revisão analisou centenas de estudos e relacionou o estigma a consequências para a saúde, procura por serviços, relações sociais e oportunidades econômicas.
ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE — OMS. Mental health at work. 2 set. 2024. Disponível em:Organização Mundial da Saúde. Acesso em: 5 ago. 2026.
A publicação descreve riscos psicossociais no trabalho, incluindo carga excessiva, baixa autonomia, discriminação, violência, insegurança e falta de apoio.
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A OMS caracteriza o burnout como fenômeno ocupacional relacionado ao estresse crônico no trabalho que não foi administrado com sucesso.